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Unsere Leistungen

Wir freuen uns, Ihnen hier unser Angebot zu präsentieren. Unsere Leistungen können Sie einzeln oder als Gesamtpaket in Anspruch nehmen, so wie Ihr Anforderungsprofil es verlangt.

Wir freuen uns schon auf Ihre Anfrage!

Beratung

Egal, ob Website, App, Plattform, Intranet-Portal oder maßgeschneiderte Entwicklung – wir kreieren mit Ihnen gemeinsam eine individuelle Lösung für Ihr Anliegen.

Um dies gekonnt umzusetzen, möchten wir im ersten Schritt Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Bedürfnisse kennen und verstehen lernen. Ihr Background, Ihre Produkte, Workflows, Use-Cases und Zielgruppen helfen dabei, uns anhand einer vielseitigen IST-/SOLL-Analyse ein Bild von Ihrer Organisation zu machen, um so das bestmögliche Ergebnis für Sie zu erzielen.

Wir legen dabei viel Wert auf persönlichen Kontakt und Kundenbindung, weswegen Sie von Beginn an von Ihrem persönlichen Beraterteam betreut werden. Mit einem breiten Fachwissen aus verschiedenen Branchen kümmern sich unsere Projektmanager flexibel und stets zeitnah bis zum Abschluss Ihres Projekts um Ihre Wünsche. So werden Ihre komplexen Anforderungen in nachhaltige und hochqualitative IT-Anwendungen übertragen.

Wir beraten Sie gerne bei Ihnen vor Ort, in unseren Geschäftsräumen, am Telefon oder per Webkonferenz – auf Deutsch oder Englisch. Uns ist wichtig, dass Sie einen zuverlässigen und zukunftssicheren Partner an Ihrer Seite haben. Nutzen Sie die Chance und melden Sie sich bei uns!

  • Strategien
  • Aufwandseinschätzung
  • Projektplanung

Konzeption

Nach der ausgiebigen Bestandsaufnahme werden Ihnen aufgrund Ihrer Anforderungen verschiedene Varianten und Lösungswege speziell für Ihren Anwendungsfall visuell unterbreitet.

Um Ihnen vor Augen zu führen wie Ihr Endprodukt aussehen wird, entwickeln unsere kreativen Köpfe entsprechend Ihrer CI-Richtlinien ein IT-Konzept. Mittels grob funktionaler Wireframes oder schon bis zum Ende durchdesignten Mockups können Sie so von Beginn an Ihr finales Produkt sehen und das, bevor auch nur eine Zeile Code geschrieben wurde.

Die Entwürfe werden Ihnen ausführlich von Ihrem persönlichen Designer präsentiert. Verschiedene Use-Cases aus User- und Admin-Sicht werden bis ins Detail erläutert, sodass Sie einen Eindruck von der späteren technischen Umsetzung gewinnen können. So schaffen wir eine perfekte Gesprächsgrundlage, um das weitere Vorgehen zu besprechen, Erweiterungen und Änderungswünsche Ihrerseits einzuplanen. Diese Layouts werden im späteren Optimierungsprozess angepasst, bis Sie zu 100% Ihren Vorstellungen entsprechen.

Das Konzept wird Ihnen zudem mit Erläuterungen versehen übergeben, sodass Sie auch im Nachhinein mit Ihren Kollegen Rücksprache halten können. Wir legen Wert darauf, dass Sie genau das bekommen, was Sie wollen.

  • Kreativität
  • Skizzierung
  • Digitale Entwürfe

Design

Bei aller Kommunikation, Planung und Prüfung der technischen Machbarkeit wird das Aussehen und die moderne Gestaltung Ihres Produkts keinesfalls vernachlässigt.

Unsere Designexperten im Bereich Grafik- und UX/UI-Design sorgen für ein geschmackvolles und benutzerfreundliches Aussehen Ihres Endprodukts und lassen sich dabei von aktuellen Trends und Techniken inspirieren. So wird eine optimale Usability gewährleistet, die Ihren Nutzern den Joy of Use garantiert.

Es steht außer Frage, dass Ihre Corporate Identity bei Ihren Projekten mit uns Anwendung findet. Sollten Sie hingegen noch kein eigenes Firmen-Design haben, bieten wir Ihnen zudem den Rundum-Service zur Gestaltung eines eigenen Corporate Designs mit Logo, Schriften und allem was dazu gehört. So entwickeln wir einen auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Styleguide, der crossmedial Einsatz finden kann.

Bei Bedarf fertigt unser Kreativteam ebenfalls Printprodukte sowie Grafiken, Animationen und Videos speziell für Sie an. Selbstverständlich stehen Ihre Ideen und Wünsche beim Designprozess immer im Mittelpunkt. Für uns ist maßgeblich, dass Ihnen wirklich gefällt, was Sie bekommen und Sie vom Endprodukt vollständig überzeugt sind.
 
  • Visualität
  • Corporate Design
  • Gestaltung

Entwicklung

Durch den Einsatz agiler Entwicklungsmethoden und unter Berücksichtigung neuer, bewährter Trends programmieren wir nach dem von Ihnen freigegebenen Konzept Ihre Business-Lösung.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität und wir treffen entsprechende Vorkehrungen, um diese zu garantieren. Wie bei den vorherigen Projektphasen auch, aber vor allem beim programmatischen Entwicklungsprozess durch unsere erfahrenen Developer, arbeitet das gesamte für Sie zuständige Team – Projektmanager, Designer und Entwickler – Hand in Hand miteinander.

Die Java-, Frontend- und App-Developer werden bei uns schon von Beginn an einbezogen und unterstützen das Projekt mit ihrem wertvollen Input. Mögliche Komplikationen oder technische Problematiken werden somit von vorneherein ausgeschlossen und der einwandfreien Umsetzung steht nichts entgegen.

Sollten Sie im Nachhinein dennoch Änderungswünsche haben, reagieren wir umgehend und setzen diese auch kurzfristig um. Für uns ist es von großer Bedeutung, Ihnen flexibel, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern.

  • Responsive Design
  • Digital Devices
  • Sicherheit

Schulung

Nach erfolgreicher Implementierung Ihrer Anwendung sind wir weiterhin für Sie da. Unsere Trainer der Fasihi Academy halten für Sie und Ihre Mitarbeiter bedarfsgerechte Schulungen – wann und wo bestimmen Sie.

Somit wird auch neuen Usern und Usern ohne IT-Vorkenntnissen ein müheloser Einstieg in die neuen Funktionen ermöglicht. Anhand eines theoretischen Einstiegs, der dann durch praktische Beispiele und eigenständig durchgeführte Übungen untermauert wird, werden Sie und Ihr Team optimal vorbereitet. Dabei gehen wir individuell auf alle Teilnehmer ein und passen uns Ihrem Tempo an.

Die Trainings können bei Ihnen, uns oder per Videokonferenz durchgeführt werden. Zudem bieten wir diese auch in verschiedenen Sprachen an. Unsere qualifizierten Trainer kümmern sich von der Organisation bis hin zur Durchführung um alles, was für die Schulung benötigt wird.

Wir nehmen uns so viel Zeit wie nötig, um Ihnen alle Kenntnisse zu vermitteln und Ihnen bei Unklarheiten zu helfen. Uns ist wichtig, dass mit unseren Tools Ihre Arbeit erleichtert wird.

  • Training
  • Lernerfolg
  • Individuell

Support

Sollten nach der Einweisung noch Unklarheiten bestehen oder Sie Unterstützung benötigen, ist unser Support stets zur Stelle. Hier gibt es immer ein freundliches und offenes Ohr für Sie.

Sie können sich an Ihr Beraterteam oder unsere Anwender-Hotline wenden. Dort erreichen Sie direkt ein mehrsprachiges Team, das die Anforderungen unserer Kunden genau kennt und Ihnen weiterhelfen kann. Unser technischer Support unterstützt Sie bei Fragen und Anregungen schnell und effizient am Telefon, per E-Mail oder Remote-Zugriff.

Auf Basis Ihrer Vorkenntnisse und nach Ihrem Tempo werden Sie Schritt für Schritt angeleitet, sodass Sie selbst Anpassungen vornehmen können, die Vorgehensweise verstehen und in Zukunft dann selbstständig arbeiten können. Sollte es immernoch Probleme geben, nehmen unsere Mitarbeiter sich immer Zeit, eine Lösung für Sie zu finden. 

Bei uns sind Sie keine Ticket-Nummer – unser Ansporn ist, Ihnen bei Bedarf schnell und direkt zu helfen, sodass Sie ungehindert Ihrer Arbeit nachgehen können.

  • 24/7
  • Telefon und E-Mail
  • Persönlich

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Wir hoffen, Sie konnten sich hier einen guten Überblick über unseren Service verschaffen.
Falls Fragen offen geblieben sind oder Sie gerne noch weitere Informationen hätten, beraten wir Sie gerne persönlich weiter.

Vielleicht haben Sie auch schon Ihr nächstes Projekt in Planung und suchen noch einen geeigneten Partner?
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und die Zusammenarbeit mit Ihnen!

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